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가끔 질문이나 모르는 문제에 봉착했을때
단순히 '모른다'는 말로 그치지말고
모르기 때문에 '어떻게' 할 것인지
어디까지 알고 어디서부터 모르는지
구체적으로 전달하면서
모르는 부분이 해결되는 대로
실행하겠다는 의지를 전달하는 것이 좋다.
처음에 '죄송합니다'라는 말로 운을 떼면
더더욱 좋다.
좋게 말하면 좋을 텐데 말이야 중에서
좋게 말하는 법을 배워봅시다.
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